RETAIL ET E-COMMERCELe secteur du retail est entré dans l’ère omnicanale: les consommateurs achètent de plus en plus en ligne et attendent des expériences et des sensations de plus en plus fortes. La digitalisation des opérations est devenue un prérequis pour les marques. Kbrw propose un ensemble de solutions SaaS, à la fois personnalisables et robustes, pour accompagner l’évolution digitale et omnicanale du secteur du retail. Contactez-nous
RETAIL ET E-COMMERCELe secteur du retail est entré dans l’ère omnicanale: les consommateurs achètent de plus en plus en ligne et attendent des expériences et des sensations de plus en plus fortes. La digitalisation des opérations est devenue un prérequis pour les marques. Kbrw propose un ensemble de solutions SaaS, à la fois personnalisables et robustes, pour accompagner l’évolution digitale et omnicanale du secteur du retail. Contactez-nous
Comprendre les enjeux du secteur du retail et e-commerce
Une stratégie omnicanale cohérente au profit d’un haut standard de serviceL’explosion du commerce en ligne est accueillie à bras ouverts par les acteurs du secteur du retail qui développent de plus en plus d’interfaces de e-commerce et boostent leur présence sur les marketplaces. L’enjeu est de parvenir à élaborer une stratégie omnicanale cohérente pensée au service des consommateurs sans altération de l’image de marque et de ses valeurs. Elle doit garantir une expérience de bout en bout sans friction. L’omnicanalité est un atout pour proposer une large gamme de services additionnels tout en préservant les services existants en point de vente, par exemple, elle doit inclure la gestion des retours en point de vente physique de produits achetés en ligne.
La digitalisation au profit de l’amélioration de la promesse clientLes nouvelles technologies offrent de nombreuses opportunités aux industriels pour accroître leur efficacité opérationnelle. La multiplicité des canaux de vente complexifie les schémas logistiques des acteurs du secteur qui adoptent de plus en plus d’outils prometteurs tels la RPA, les entrepôts connectés et l’IoT pour résoudre leurs problématiques et améliorer leurs performances à tout niveau. La transformation digitale contribue à l’amélioration de l’excellence opérationnelle et de la capacité d’apporter une réponse plus rapide et pertinente à des consommateurs toujours plus exigeants.
De nouvelles perspectives offertes par le Big DataLa digitalisation des activités décuple la capacité des industriels à collecter des données hétérogènes et en grande volumétrie, les traiter, les intégrer et les exploiter tout en maintenant leur sécurité afin de résoudre des problématiques métier et commerciales diverses. Les acteurs du secteur ont une meilleure visibilité du comportement et des habitudes des consommateurs et proposent des services pertinents pour répondre à leurs demandes. De plus, d’un point de vue opérationnel, l’exploitation de ces données permet de vérifier l’adéquation des processus métier mis en place et procéder à des ajustements si nécessaire.
Comprendre les enjeux du secteur du retail et e-commerce
Une stratégie omnicanale cohérente au profit d’un haut standard de serviceL’explosion du commerce en ligne est accueillie à bras ouverts par les acteurs du secteur du retail qui développent de plus en plus d’interfaces de e-commerce et boostent leur présence sur les marketplaces. L’enjeu est de parvenir à élaborer une stratégie omnicanale cohérente pensée au service des consommateurs sans altération de l’image de marque et de ses valeurs. Elle doit garantir une expérience de bout en bout sans friction. L’omnicanalité est un atout pour proposer une large gamme de services additionnels tout en préservant les services existants en point de vente, par exemple, elle doit inclure la gestion des retours en point de vente physique de produits achetés en ligne.
La digitalisation au profit de l’amélioration de la promesse clientLes nouvelles technologies offrent de nombreuses opportunités aux industriels pour accroître leur efficacité opérationnelle. La multiplicité des canaux de vente complexifie les schémas logistiques des acteurs du secteur qui adoptent de plus en plus d’outils prometteurs tels la RPA, les entrepôts connectés et l’IoT pour résoudre leurs problématiques et améliorer leurs performances à tout niveau. La transformation digitale contribue à l’amélioration de l’excellence opérationnelle et de la capacité d’apporter une réponse plus rapide et pertinente à des consommateurs toujours plus exigeants.
De nouvelles perspectives offertes par le Big DataLa digitalisation des activités décuple la capacité des industriels à collecter des données hétérogènes et en grande volumétrie, les traiter, les intégrer et les exploiter tout en maintenant leur sécurité afin de résoudre des problématiques métier et commerciales diverses. Les acteurs du secteur ont une meilleure visibilité du comportement et des habitudes des consommateurs et proposent des services pertinents pour répondre à leurs demandes. De plus, d’un point de vue opérationnel, l’exploitation de ces données permet de vérifier l’adéquation des processus métier mis en place et procéder à des ajustements si nécessaire.
Nos solutions dédiées au secteur du retailGrâce aux projets réalisés en collaboration avec déjà plusieurs entreprises de commerce de détail, nous sommes en mesure d’offrir des solutions répondant aux besoins et enjeux-clés de transformation digitale des acteurs de ce secteur.
Nos solutions dédiées au secteur du retailGrâce aux projets réalisés en collaboration avec déjà plusieurs entreprises de commerce de détail, nous sommes en mesure d’offrir des solutions répondant aux besoins et enjeux-clés de transformation digitale des acteurs de ce secteur.
Vous accompagner dans la transformation digitale et omnicanaleNos solutions sont pensées au service des clients finaux pour garantir l'adéquation de bout en bout des opérations et des services proposés, tout en gardant un haut niveau d’exigence.
Vous accompagner dans la transformation digitale et omnicanaleNos solutions sont pensées au service des clients finaux pour garantir l'adéquation de bout en bout des opérations et des services proposés, tout en gardant un haut niveau d’exigence.
Les différences clés de Kbrw
La compréhension complète du savoir-faire métier de nos clientsNotre approche repose sur l’observation, l’analyse et la compréhension de vos processus et contraintes métier afin de les intégrer au cœur de nos solutions. Nous utilisons nos technologies pour mettre en valeur ce qui constitue votre identité. Ce sont bien vos problématiques métier qui amènent l’innovation technologique et non l’inverse.
Une architecture simple, maîtrisée et maîtrisableNous sommes convaincus que la complexité n’est pas la solution pour obtenir un haut niveau de résultat, c’est pourquoi nos solutions reposent sur une architecture technologique simple et minimaliste et permettant de répondre pertinemment à vos besoins.
Une intégration à l’écosystème informatique existantNous concevons nos solutions de manière à s’insérer parfaitement dans les systèmes d’information en place, mais également de réaliser les connexions nécessaires entre les différents logiciels présents dans votre écosystème informatique afin de garantir la meilleure utilisation possible des informations que vous possédez déjà.
Une solution de bout en bout, complètement personnalisable Nous utilisons et combinons nos technologies afin de construire des solutions répondant parfaitement à vos besoins et intégrant vos enjeux métier. Chaque solution que nous développons est unique et résout un ensemble de problématiques uniques que vous partagez avec nous en amont des développements.
La valorisation de votre historiqueVotre histoire a de la valeur, c’est pourquoi il est important pour nous de considérer votre héritage informatique. Nous comprenons la difficulté de valoriser les données provenant des systèmes legacy et avons conçu nos solutions afin de simplifier leur intégration et leur migration dans le cadre de votre transformation digitale.
Notre expertise au service des marchés variésForts de nos expériences passées, nous proposons des solutions répondant aux besoins de clients aux marchés divers. Nos solutions sont conçues pour être déployées à l’échelle nationale comme internationale tout en s’adaptant aux spécificités locales afin de permettre le plus haut niveau de centralisation possible.
Les différences clés de Kbrw
La compréhension complète du savoir-faire métier de nos clientsNotre approche repose sur l’observation, l’analyse et la compréhension de vos processus et contraintes métier afin de les intégrer au cœur de nos solutions. Nous utilisons nos technologies pour mettre en valeur ce qui constitue votre identité. Ce sont bien vos problématiques métier qui amènent l’innovation technologique et non l’inverse.
Une architecture simple, maîtrisée et maîtrisableNous sommes convaincus que la complexité n’est pas la solution pour obtenir un haut niveau de résultat, c’est pourquoi nos solutions reposent sur une architecture technologique simple et minimaliste et permettant de répondre pertinemment à vos besoins.
Une intégration à l’écosystème informatique existantNous concevons nos solutions de manière à s’insérer parfaitement dans les systèmes d’information en place, mais également de réaliser les connexions nécessaires entre les différents logiciels présents dans votre écosystème informatique afin de garantir la meilleure utilisation possible des informations que vous possédez déjà.
Une solution de bout en bout, complètement personnalisable Nous utilisons et combinons nos technologies afin de construire des solutions répondant parfaitement à vos besoins et intégrant vos enjeux métier. Chaque solution que nous développons est unique et résout un ensemble de problématiques uniques que vous partagez avec nous en amont des développements.
La valorisation de votre historiqueVotre histoire a de la valeur, c’est pourquoi il est important pour nous de considérer votre héritage informatique. Nous comprenons la difficulté de valoriser les données provenant des systèmes legacy et avons conçu nos solutions afin de simplifier leur intégration et leur migration dans le cadre de votre transformation digitale.
Notre expertise au service des marchés variésForts de nos expériences passées, nous proposons des solutions répondant aux besoins de clients aux marchés divers. Nos solutions sont conçues pour être déployées à l’échelle nationale comme internationale tout en s’adaptant aux spécificités locales afin de permettre le plus haut niveau de centralisation possible.
RETAIL ET E-COMMERCELe secteur du retail est entré dans l’ère omnicanale: les consommateurs achètent de plus en plus en ligne et attendent des expériences et des sensations de plus en plus fortes. La digitalisation des opérations est devenue un prérequis pour les marques. Kbrw propose un ensemble de solutions SaaS, à la fois personnalisables et robustes, pour accompagner l’évolution digitale et omnicanale du secteur du retail. Contactez-nous
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Notre expertise au service des marchés variésForts de nos expériences passées, nous proposons des solutions répondant aux besoins de clients aux marchés divers. Nos solutions sont conçues pour être déployées à l’échelle nationale comme internationale tout en s’adaptant aux spécificités locales afin de permettre le plus haut niveau de centralisation possible.
Les différences clés de Kbrw
La compréhension complète du savoir-faire métier de nos clientsNotre approche repose sur l’observation, l’analyse et la compréhension de vos processus et contraintes métier afin de les intégrer au cœur de nos solutions. Nous utilisons nos technologies pour mettre en valeur ce qui constitue votre identité. Ce sont bien vos problématiques métier qui amènent l’innovation technologique et non l’inverse.
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Une intégration à l’écosystème informatique existantNous concevons nos solutions de manière à s’insérer parfaitement dans les systèmes d’information en place, mais également de réaliser les connexions nécessaires entre les différents logiciels présents dans votre écosystème informatique afin de garantir la meilleure utilisation possible des informations que vous possédez déjà.
Une solution de bout en bout, complètement personnalisable Nous utilisons et combinons nos technologies afin de construire des solutions répondant parfaitement à vos besoins et intégrant vos enjeux métier. Chaque solution que nous développons est unique et résout un ensemble de problématiques uniques que vous partagez avec nous en amont des développements.
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